9月2日起，通过互联网和电话订票可以购买今年“十一”假期出行火车票。“十一”假期抢票大战就此拉开序幕。
国庆假期临近，由于今年的国庆节与中秋节“相逢”，迎来8天超长假，随着国内疫情得到了有效控制，大家的出行意愿也随之高涨www.bm9y2.cn，压抑大半年的出行欲，国庆长假势必迎来释放。面对客流高峰期，能否顺利买到心仪的车票，是众多旅客面临的一个难题。
互联网时代，网络售票为旅客带来便捷体验。曾经上学回家买票，都是大半夜就起床赶往火车站，早早地就排起了长队，成了一个时代的回忆。再看如今，只需一部手机便可随时随地轻松购票，这巨大的变革要归功于网络的迅猛发展，感概时代变迁的同时，也感受到了铁路致力于服务旅客的初心。为了搭载好网络的顺风车，更好地服务旅客，从2013年12306客户端APP上线年功能多样、具备高负荷运转能力的售票系统，铁路部门迅速走过了短暂而又巨大的创新路程。方便了旅客购票的同时，更使得庞大而复杂的票务工作完成了从人工到线上的巨大转变，有效缓解了长期以来购票拥挤，购票难，排队时间长等问题，加上实名制验票的措施，也从一定程度上遏制了黄牛党的行为，把方便真正带给了旅客。
智能化的售票系统，为旅客带来更贴心的服务。前段时间，在网络售票的基础上，铁路部门又实施了电子客票的功能，便捷再次得到提升，真正实现了购票出票的电子化一体式服务，车票丢失的现象少了，也避免了补票的复杂环节。在12306售票系统中还有一项候补车票的功能，没有购买到车票的旅客可以提前预约支付，只要有人退票或有余票放出，系统会自动帮助旅客购入车票，据了解80%的人都成功“捡漏”，呼和浩特地区劳务用工专场招聘会明日举行再次缓解了旅客抢票难的问题，使旅客全方位感受到铁路售票系统带来的人性化服务。
减少人员接触，为旅客提供安全放心的购票乘车环境。如今国内疫情虽然得到了有效的控制，但是仍不能松懈，网络无疑成为最为安全放心的购票渠道。电子客票实施后，进出站验票只需要刷身份即可，验票更加迅速，进出站效率将极大提升，把复杂的验票过程变得简单化，从而减少了人员接触的风险，并且铁路部门日常对候车室等重要场所进行全方位消毒，免除了广大旅客的后顾之忧。
面对国庆长假客流高峰，铁路部门已经调整运力做好充分准备，服务好全体旅客的同时，也将进一步推动旅游等行业的发展，为我国的经济激发新的活力。（黄晨曦）
